Приходящий сисадмин или штатный сотрудник?

Содержание

Этот вопрос актуален для Вас? 

Тогда давайте разберемся, когда необходим штатный IT-специалист, а когда его с успехом может заменить приходящий сисадмин (системный администратор). 

Какие ощутимые выгоды может принести вашей фирме приходящий сисадмин, и есть ли «подводные камни» в таком сотрудничестве?

Мы считаем, что критерием выбора между штатным сотрудником и приходящим системным администратором является здравый расчет и целесообразность.

Приходящий сисадмин: плюсы и минусы

Существует лишь один аргумент, который говорит в пользу штатного системного администратора – это наличие в вашей фирме достаточно большого и плотно загруженного парка компьютеров, единиц в 50-100 и больше. В этом случае, мы бы рекомендовали Вам не приходящего сисадмина, а системного администратора на полный рабочий день. Большое количество работающей техники требует постоянного присмотра, значительно увеличивается количество пользовательских проблем, которые надо немедленно решать, часто требуется мелкая отладка компьютеров и ПО. Присутствие штатного системного администратора полный рабочий день здесь жизненно необходимо для стабильной работы фирмы. Мы предлагаем Вам рассмотреть работу с нашими сисадминами в режиме полного рабочего дня.

Во всех остальных случаях, когда компания и размеры ее ИТ-инфраструктуры невелики, приходящий сисадмин гораздо предпочтительнее. Для новой фирмы, где только еще организовываются автоматизированные рабочие места, и устанавливается новая техника, приходящий сисадмин также становится наиболее выгодным вариантом.

Уточним, что преимущества такого сотрудничества вам гарантированы только в том случае, если приходящий сисадмин - не «тот славный парень», который периодически посещает вашу фирму по устной договоренности. Приходящий сисадмин становится выгодной, квалифицированной и надежной альтернативой штатному специалисту только в том случае, если он является сотрудником аутсорсинговой компании и работает с вами по договору.

Приходящий сисадмин, работающий "свободном режиме", как правило у Вас лишь подрабатывает, а работает где-то еще. И это не позволяет ему обеспечить качественного и своевременного выполнения работ, оперативность реагирования на возникающие проблемы. Такой «вольный» сотрудник не несет формальной ответственности за соблюдение договоренностей, за лицензионную чистоту ПО и дорогостоящее оборудование.

Эти «подводные камни» исчезают при заключении договора с компанией по IT-аутсорсингу, которой вам будет предоставлен квалифицированный приходящий сисадмин. Экономическая и практическая целесообразность такого сотрудничества очевидны.

• Приходящий сисадмин не требует зачисления в штат. 
• За такого сотрудника не нужно платить налоги, затрачивать средства на организацию его рабочего места, оплачивать повышение квалификации, больничные и отпускные. 
• На время отпуска или больничного приходящий сисадмин заменяется другим сотрудников. При увольнении, болезни или отпуска штатного сисадмина, Вам придется искать временного работника. С приходящим сисадмином такой проблемы не возникает. 

Чтобы узнать больше, закажите обратный звонок. и мы перезвоним Вам в течение 10 минут.

Перерывов в профилактических работах и регламентном обслуживании ваших компьютеров и серверов не будет ни на время больничных, ни на время отпусков. В нашей компании за клиентом закрепляется индивидуальный приходящий сисадмин, но кроме него особенности инфраструктуры доступны руководителю сисадмина и службе СервисДеск, которые заменят его в случае необходимости.

Дополнительные аргументы в пользу приходящего сисадмина

При несложных подсчетах становится ясно, что приходящий сисадмин, в среднем, обходится вдвое дешевле, чем штатный сотрудник. Экономию затрат можно считать главным аргументом в его пользу, но далеко не единственным. В процессе работы гораздо важнее оказывается слаженная и бесперебойная работа информационной системы фирмы.

Приходящий сисадмин заинтересован оптимизировать работу ваших компьютеров и сетей так, чтобы его постоянного присутствия в офисе не требовалось. А это значит, что он изначально мотивирован качественно наладить эффективное функционирование локальной сети и компьютеров. 

Кроме того, приходящий сисадмин отвечает за работоспособность информационной системы не только перед вами, но и перед своим непосредственным руководителем. Он дорожит своим местом и делает свою работу быстро и ответственно. Ему не надо делать вид, что он работает. Он действительно приходит к вам именно работать, а не коротать часы в Интернете. В то время, как реальная загруженность штатного системного администратора, по нашему опыту, составляет всего 15-30 % от общего рабочего времени.

И еще один момент. Информационная система фирмы - стратегически важная составляющая бизнеса. Можно конечно превратить ей в плацдарм для отработки профессиональных навыков малоопытного системного администратора. И мы понимаем, как непросто руководителю, не являющемуся профессионалом в ИТ, отличить грамотного системного администратора от криворукого неуча. Поэтому лучшим аргументом в пользу приходящего сисадмина является репутация компании, где он работает и наличие грамотного руководителя, способного управлять процессом обслуживания Вашей сети.